Usted está aquí

Condiciones generales de Uso y de la Contratación

Condiciones Generales de Uso y de la Contratación

Las presentes Condiciones Generales de Uso y de la Contratación (en adelante, “las Condiciones Generales”) rigen el acceso y la utilización de este sitio web (en adelante, “el Sitio Web”), así como la contratación de productos a través del mismo. El simple acceso al Sitio Web atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario del Sitio Web (en adelante, “el “Usuario”) e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales. En caso de no estar de acuerdo con estas Condiciones Generales, el Usuario debe abandonar inmediatamente el Sitio Web sin utilizarlo.

Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario manifiesta:

a.- Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

b.- Que, en caso de que se disponga a contratar algún producto, tiene capacidad suficiente para ello.

c.- Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

 

1. Información general del Sitio Web

En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se ofrece la información general del Sitio Web:

Titular: MGS GLOBAL PRODUCTIONS, S.L. (en adelante referido por su nombre comercial, “MGS”).

Sede y establecimiento: Avenida Vía Augusta, 124, 2º D, 08174 - Sant Cugat del Vallès (Barcelona), España.

N.I.F.: B66154899

E-mail: contacto@onmints.com

Teléfono: +34 671366875

Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 44.035, folio 1, hoja B-445.200, inscripción 1ª.

 

2. Acceso al Sitio Web

El simple acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.

 

3. Normas de utilización del Sitio Web

El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales, no empleándolos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan cualesquiera normas del ordenamiento jurídico aplicable.

El Usuario se compromete a:

I.- No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.

II.- No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros Usuarios de la red Internet.

III.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.

IV.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.

V.- No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, "correo basura", "cartas en cadena", "estructuras piramidales", o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.

VI.- No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.

VII.- No suplantar a otros Usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web.

VIII.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Sitio Web o a terceros.

IX.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.

El Usuario se obliga a mantener indemne a MGS ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose además MGS el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.

MGS se reserva el derecho a cancelar la cuenta de aquellos Usuarios que hagan un uso inapropiado del Sitio Web o no respeten las observaciones y prohibiciones previstas en estas Condiciones Generales.

 

4. Exención de responsabilidad

MGS no suscribe ni garantiza la veracidad de las manifestaciones o testimonios que terceras personas puedan realizar para su publicación en el Sitio Web.

MGS no realiza ninguna manifestación acerca de la idoneidad de los productos y/o servicios ofrecidos en el Sitio Web para los problemas de salud específicos del Usuario. Ante cualquier problema de salud debe acudirse a un profesional médico, no debiendo considerarse que los productos y/o servicios ofrecidos en el Sitio Web sustituyen o excluyen el consejo o tratamiento de un profesional médico.

 

5. Contenidos y servicios enlazados a través del Sitio Web

El Sitio Web puede contener dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, MGS sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de su ilicitud y no haya desactivado el enlace a los mismos con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicarlo a MGS, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve para MGS la obligación de retirar el correspondiente enlace.

En ningún caso la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos entre MGS y los responsables o titulares de los mismos, así como tampoco la recomendación o promoción de los Sitios Enlazados y/o sus contenidos por parte de MGS.

A menos que se indique expresamente lo contrario en el Sitio Web, MGS no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable por los daños que su ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad puedan producir al Usuario o a cualquier tercero.

 

6. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web, entendiendo por éstos a título meramente enunciativo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de MGS o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.

Los vídeos publicados en el Sitio Web que resulten libremente accesibles a la totalidad de los Usuarios, es decir, que estén fuera de secciones restringidas a determinados Usuarios, están sujetos copyright. Además de a una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 4.0 Internacional.

El Usuario manifiesta ser el único autor de todas las fotografías, imágenes, textos y/o comentarios (en adelante, “los Contenidos”) que publique en las secciones del Sitio Web dispuestas a tal efecto, garantizando que el uso de los mismos en el Sitio Web no infringe los derechos de ningún tercero. Sobre dichos Contenidos, el Usuario cede gratuitamente a MGS los derechos de comunicación pública, reproducción, distribución y transformación, en todas las modalidades de explotación existentes hasta la fecha de aceptación de estas Condiciones Generales. Dicha cesión se efectúa para el ámbito territorial universal y por el tiempo correspondiente a toda la vida del Usuario y setenta años después de su muerte o declaración de fallecimiento.

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos publicados en el Sitio Web son titularidad de MGS o terceros, sin que pueda entenderse cedido al Usuario ninguno derecho sobre los mismos.

 

7. Condiciones de contratación

7.1. Características principales de los bienes

Las características principales de los bienes ofrecidos a través del Sitio Web pueden consultarse en la propia ficha descriptiva con la que se presentan.

 

7.2. Procedimiento de compra

La lengua en la que el Usuario podrá formalizar el contrato es la española.

El procedimiento para comprar productos a través del Sitio Web es el siguiente:

1) Desde la ficha del producto deseado, el Usuario deberá hacer clic en el botón etiquetado como “agregar a la cesta” para incorporarlo a la “cesta de compra” situado en la parte superior derecha del Sitio Web. El Usuario puede incorporar a la “cesta de compra” tantos productos como desee. 

2) Para continuar con la compra, el Usuario deberá hacer clic sobre el botón etiquetado como “mi   cesta” situado en la parte superior derecha del Sitio Web, accediendo al listado de todos los productos seleccionados. En este momento, el Usuario podrá: (i) eliminar productos de la lista; (ii) seleccionar la cantidad de cada producto que desee; (iii) ver el precio/unidad de cada producto seleccionado y el precio total del pedido. Si el Usuario desea añadir nuevos productos a la "cesta de compra”, deberá hacer clic en el botón etiquetado como “continuar comprando”. Si por el contrario desea continuar con el proceso de compra de los productos seleccionados, deberá hacer clic en el botón etiquetado como “tramitar compra”.

3) Seguidamente el Usuario deberá facilitar, por lo menos, los datos marcados como obligatorios   mediante un asterisco rojo, aceptar expresamente las “Condiciones Generales de Uso y de la Contratación” y la “Política de privacidad y cookies” del Sitio Web y hacer clic en el botón etiquetado como “continúe hacia el siguiente paso”. Todos los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces.

4) El Usuario visualizará las modalidades de envío y su correspondiente coste. Hecha su selección, deberá hacer clic en el botón etiquetado como “continúe hacia el siguiente paso”. 

5) En este punto el Usuario visualizará toda la información del pedido, debiendo seleccionar una de las modalidades de pago disponibles. Hecha su selección, deberá hacer clic en el botón etiquetado como “continúe hacia el siguiente paso”.

6) Finalmente, el Usuario deberá facilitar los datos adicionales correspondientes a la modalidad de pago seleccionada y confirmar la compra.

7) El Usuario recibirá, en la dirección de correo electrónico designada a la hora de hacer el pedido, un e-mail confirmando la correcta finalización del proceso de compra.

MGS guardará prueba electrónica de la contratación efectuada por el Usuario, si bien sólo los Usuarios registrados podrán acceder, a través de su cuenta, al historial de compras efectuadas en el Sitio Web.

 

7.3. Contraseña

El Usuario registrado será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos del Sitio Web realizado bajo la contraseña de un Usuario registrado se reputarán realizados por dicho Usuario registrado, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.

 

7.4. Corrección e identificación de errores en la introducción de datos

Cuando el Usuario olvide cumplimentar algún dato señalado como obligatorio en el correspondiente formulario, no podrá avanzar en el proceso de contratación o validación hasta haberlo cumplimentado. Un mensaje en pantalla le advertirá de dicha circunstancia.

El Usuario podrá modificar y/o actualizar en cualquier momento los datos facilitados durante el proceso de compra, antes de su finalización, haciendo clic en el botón etiquetado como “regresar” hasta llegar al paso deseado.

 

7.5. Entrega de pedidos

La entrega de los pedidos se llevará a cabo en los siguientes plazos:

Actualmente el envío de pedidos se realizará exclusivamente dentro del territorio Español y dependerá de la modalidad de envío que elija el cliente:

  • entrega exprés (entrega de un plazo máximo de 48h) o
  • entrega en 3-4días (entregas en un plazo de hasta 96h)

 

MGS no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el Usuario a tal efecto, así como en el supuesto en que la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario. En tal caso, el Usuario podrá optar entre abonar los gastos de transporte de un nuevo envío.

En caso de no poder ejecutar el contrato por no encontrarse disponible el producto contratado, MGS informará al Usuario de dicha falta de disponibilidad, quien podrá optar entre:

a) Recuperar sin ninguna demora indebida las sumas que haya abonado en virtud del contrato.

b) Permitir que MGS le suministre, sin aumento de precio, un producto de características similares que tenga la misma o superior calidad. En este caso, el Usuario podrá ejercer sus derechos de desistimiento y resolución en los mismos términos que si se tratara del producto inicialmente requerido.

 

7.6. Precio y gastos de envío

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y, en todo caso, se expresan por defecto en la moneda Euro (€). Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, seguro de envío o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.

  • Entrega exprés (España): Península 5,60€, Canarias: 13€, Baleares: 10,80€, Ceuta y Melilla 20,20€. Todos estos precios se expresan sin IVA.
  • Entrega en 3-4 días: Península 3,50€, Canarias: 9,50€, Baleares: 5€, Ceuta y Melilla 5€.  Todos estos precios se expresan sin IVA.

 

8. Derecho de desistimiento

8.1. Plazo de ejercicio

El Usuario tiene derecho a desistir del contrato celebrado a través del Sitio Web en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

En caso de un contrato de venta, el plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que el Usuario o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido la posesión material de los bienes.

En caso de un contrato de entrega de múltiples bienes encargados por el Usuario en el mismo pedido y entregados por separado, el plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que el Usuario o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido la posesión material del último de esos bienes.

En caso de entrega de un bien compuesto por múltiples componentes o piezas, el plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que el Usuario o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido la posesión material del último componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar a MGS su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). El Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento descargable aquí, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por parte del Usuario de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

 

8.2. Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento, MGS devolverá todos los pagos recibidos del Usuario, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por parte del Usuario de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que el Usuario informe a MGS de su decisión de desistir del contrato. MGS procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Usuario para la transacción inicial, a no ser que éste haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, el Usuario no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. MGS podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el Usuario haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

El Usuario deberá devolver o entregar directamente los bienes a MGS, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si el Usuario efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. El Usuario deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.

El Usuario sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

 

8.3. Supuestos de no aplicación del derecho de desistimiento

De conformidad con lo previsto en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el Usuario no podrá desistir de los siguientes contratos:

  • Los de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas que hayan sido desprecintados por el Usuario después de la entrega.
  • Los de suministro de reservas o entradas para conferencias, cursos o conciertos, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.
  • Los de suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material (por ejemplo, mediante streaming), ya que el usuario sabe y acepta expresamente que cuando la ejecución del contrato haya comenzado habrá perdido su derecho de desistimiento.
  • Los de suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

 

9. Quejas, reclamaciones y solicitudes de información

El Usuario puede dirigir sus quejas, reclamaciones o solicitudes de información a MGS utilizando para ello cualquiera de las siguientes vías:

  • Enviando un escrito a Avenida Vía Augusta, 124, 2º D, 08174 - Sant Cugat del Vallès (Barcelona), España.
  • Enviando un correo electrónico a la dirección contacto@onmints.com y en caso de indicencias técnicas a soporte@onmints.com
  • Llamando al teléfono +34 617366875

 

MGS dará respuesta a las reclamaciones recibidas en el plazo más breve posible y en todo caso en el plazo máximo de un mes desde la presentación de la reclamación.

MGS entregará al Usuario una clave identificativa y un justificante por escrito, mediante correo electrónico o mensaje SMS, para que éste tenga constancia de su queja o reclamación.

MGS dispone de hojas oficiales de queja/reclamación/denuncia, que el Usuario puede solicitar a MGS.

 

10. Garantía legal de conformidad para los productos

Se recuerda al Usuario que, de conformidad con lo previsto en los artículos 114 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, todos los productos entregados por MGS deben resultar conformes con el contrato celebrado, respondiendo MGS frente al Usuario por las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega del producto.

En su caso, la falta de conformidad que resulte de una incorrecta instalación del producto se equiparará a la falta de conformidad del producto cuando la instalación defectuosa la haya realizado el Usuario por culpa de un error en las instrucciones de instalación.

El alcance y forma de ejecución de los derechos conferidos al Usuario por dicha garantía legal pueden ser consultados en los artículos 114 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

 

11. Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

 

12. Legislación aplicable

Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.